WhatsApp + WAHA + CRM + CFM/LGPD

Kit Clínica Real

Secretária IA segura para pré-atendimento, captação ética, CRM, agenda assistida e handoff humano.

Status

WAHA: conectado quando sessão default = WORKING

Envio: modo seguro por padrão (REPLY_ENABLED=false)

Banco: memory/clinic_memory.sqlite

Pronto para vender

  • Pré-atendimento WhatsApp
  • CRM de leads
  • Pré-agendamento
  • Handoff para recepção
  • Relatórios e CSV

Compliance

  • Não diagnostica
  • Não prescreve
  • Não interpreta exames
  • Encaminha urgências
  • LGPD mínima

Fluxo operacional

1. Paciente chama
2. IA classifica
3. CRM registra
4. Agenda/pré-agenda
5. Handoff se risco
6. Relatório

Comandos

python scripts/clinic_ops.py report

python scripts/clinic_ops.py export-csv

REPLY_ENABLED=true ALLOWED_PHONES=5581... npm run start:waha

Arquivos

docs/KIT_CLINICA_REAL.md

docs/SCRIPT_SECRETARIA_IA.md

docs/CHECKLIST_IMPLANTACAO.md

config/clinic_config.real.json